Les bureaux d'école ou le monde réel ? Voici 4 choses que vous apprenez lors d'un stage et que vous manquez à l'école.

Ces derniers mois, j'ai effectué un stage chez Blyde Benelux à Amsterdam. Au cours de mes études, j'ai beaucoup appris sur le métier de communicateur. À l'école, vous apprenez des théories, vous élaborez des plans pour des entreprises fictives et les enseignants sont toujours prêts à vous aider. Lorsque j'ai commencé mon stage chez Blyde Benelux, j'ai remarqué que le cabinet fonctionnait différemment. Surtout dans une entreprise B comme Blyde, où vous travaillez pour des missions durables et un impact réel. Que faites-vous lorsqu'un journaliste cesse de répondre ? Ou si un client change d'avis à mi-chemin ? Ce sont les quatre plus grandes leçons que j'ai apprises sur mon lieu de travail et non en salle de conférence.

Leçon 1 : Vous apprenez l'indépendance par vous-même ici

À l'école, vous travaillez souvent dans des groupes de projet. Tout le monde est dans le même bateau et si vous voulez discuter ou si vous avez une question, il y a toujours du temps. Dans une agence comme Blyde, tous les collègues ont leurs propres tâches et un agenda bien rempli. Par conséquent, j'ai appris très vite à être autonome. Vous ne pouvez pas rester assis au bureau de votre collègue pour tout faire. Vous apprenez à choisir vos moments, à regrouper les questions et, surtout, à essayer de les résoudre vous-même d'abord. Effrayant au début, mais au final, ça donne un énorme frisson quand ça marche.

Leçon 2 : Oubliez votre personnalité, les gens sont imprévisibles  

Pendant les cours universitaires, on m'a dit vingt fois : « créez le personnage d'une partie prenante : Henk, 45 ans, se soucie de la durabilité ». Dans la vraie vie, les parties prenantes (telles que les journalistes, les clients et les partenaires) sont des personnes en chair et en os. Et spoiler : ils ne sont pas tous comme le suggère le modèle Canva. Les journalistes ont des délais et leurs propres agendas et n'attendent pas toujours votre e-mail de présentation, même s'il correspond bien à votre « personnalité ». Les clients, mais aussi les collègues, peuvent changer d'avis alors que vous êtes déjà en train de l'implémenter. À Blyde, j'ai appris à gérer cette dynamique en ne planifiant pas toute la journée, par exemple. Chaque jour, je consacre une heure à mon agenda à des questions inattendues et à des tâches urgentes. Cette flexibilité est cruciale dans le monde trépidant des relations publiques.

Leçon 3 : L'exécution d'une stratégie est différente de la rédaction d'un plan  

Rédiger un plan de communication pour une note est sécuritaire. Vous le remettez, vous recevez des commentaires et vous avez terminé. Mais chez Blyde, j'ai été autorisé à participer au déploiement d'une nouvelle stratégie de contenu, et ce n'est qu'à ce moment-là que tout a commencé. Dans la pratique, les choses se passent toujours différemment de ce qui était prévu : des collègues qui ne sont pas d'accord, des messages qui ne sont pas prêts à temps, des priorités qui changent. À l'école, on apprend à élaborer un plan, alors que j'ai parfois simplement appris à abandonner le plan et à emprunter une voie différente pour atteindre l'objectif. Par exemple, à mi-chemin de mon stage, j'ai découvert que je devais ajuster la stratégie de contenu pour mieux répondre aux besoins de mes collègues. La leçon la plus importante à en tirer ? Parfois, il faut recommencer à zéro, emprunter un autre chemin : et c'est normal. Le domaine de travail est dynamique et parfois imprévisible, mais cela rend finalement le résultat cohérent et précieux.

Leçon 4 : Apprenez à passer d'un interlocuteur à l'autre  

À l'école, il y a une ligne claire : vous et le professeur. En fait, vous ne communiquez qu'avec un seul type de « partie prenante » qui est principalement là pour vous aider à réussir. Dans une organisation comme Blyde, vous communiquez avec différents niveaux et centres d'intérêt : stagiaires, collègues, journalistes critiques et clients. J'ai dû apprendre que chaque groupe a besoin d'une approche différente. Lorsque vous pouvez parler de manière informelle à un autre stagiaire de vos missions pour la semaine, un client ou un collègue vous demande une attitude professionnelle et axée sur les solutions, même lorsque les choses tournent mal. Passer d'un niveau à l'autre est une compétence que l'on ne développe réellement que sur le lieu de travail.

Conclusion : Une chose n'est pas meilleure que l'autre : mes études constituent la base idéale. Mon stage chez Blyde Benelux a donné vie à cette théorie. Les deux sont indispensables. Les pupitres de l'école m'ont donné les connaissances nécessaires, mais ces derniers mois, j'ai appris à utiliser ces connaissances dans un environnement en constante évolution. Le rythme, la façon de traiter avec de vraies personnes et la responsabilité sont des leçons que je retiendrai pour le reste de ma carrière professionnelle.


Êtes-vous enthousiaste à l'idée de faire un stage chez Blyde Benelux ? Entrez en contact avec Evelien@blyde.nl et peut-être que nous vous verrons bientôt au bureau !

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